Política de Privacidade

Última atualização: 18 de outubro de 2026

1. Introdução

Bem-vindo ao GarageHub, operado pela Dabanny LTD (Дабани ООД), uma empresa registrada na Bulgária (EIK: 205476845, IVA: BG205476845), com sede em Nikola Petkov 7, 2100 Elin Pelin, Bulgária, representada por Daniel Georgiev ("nós" ou "nos"). Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e seu direito à privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo móvel e serviços relacionados.

Ao usar o GarageHub, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Informações da Conta: Endereço de e-mail, nome e credenciais de autenticação quando cria uma conta.
Dados do Veículo: Informações sobre os veículos que você adiciona à sua garagem, incluindo marca, modelo, ano, VIN e registros de manutenção.
Inventário de Peças: Detalhes das peças que você acompanha, incluindo histórico de compras e uso.
Dados de Uso: Como você interage com o aplicativo, incluindo recursos usados e frequência de uso.
Informações do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional e versão do aplicativo.

3. Como usamos suas informações

Usamos as informações que coletamos para:

Fornecer, manter e melhorar os nossos serviços
Processar e gerenciar sua conta
Enviar-lhe atualizações e notificações sobre os seus veículos e programações de manutenção
Responder aos seus comentários, perguntas e pedidos de suporte
Monitorar e analisar tendências, uso e atividades relacionadas aos nossos serviços
Detectar, investigar e prevenir transações fraudulentas e outras atividades ilegais

4. Armazenamento e segurança dos dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados na União Europeia. Usamos medidas de segurança padrão do setor para proteger suas informações pessoais, incluindo criptografia em trânsito e em repouso.

Embora nos esforcemos para proteger as suas informações pessoais, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

5. Retenção de dados

Vamos reter suas informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto for necessário para prestar os serviços. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a qualquer momento. Se ninguém usar uma conta por 12 meses e ela não tiver veículos nem registros, nós a excluímos. Uma conta com veículos ou registros é excluída após 24 meses sem uso. Entrar na conta ou usar o aplicativo em qualquer dispositivo conta como uso. Antes de excluirmos uma conta inativa, enviamos um e-mail para o endereço dela 30 dias antes da exclusão e outro 7 dias antes; usar a conta a qualquer momento antes disso cancela a exclusão. Se o endereço não puder receber e-mails, a conta é excluída no mesmo cronograma. Nunca excluímos uma conta com assinatura paga ativa, nem uma assinatura cancelada que ainda não tenha expirado.

6. Seus direitos (GDPR)

Se você for residente do Espaço Econômico Europeu (EEE), tem certos direitos de proteção de dados:

Direito de Acesso: Tem o direito de solicitar cópias dos seus dados pessoais.
Direito de Retificação: Pode solicitar que corrijamos qualquer informação que considere imprecisa.
Direito ao Apagamento: Pode solicitar que apaguemos os seus dados pessoais ("direito a ser esquecido").
Direito de Restrição de Processamento: Você pode solicitar que restrinjamos o processamento dos seus dados.
Direito à Portabilidade dos Dados: Você pode solicitar que transfiramos seus dados para outra organização.
Direito de Oposição: Você pode se opor ao nosso processamento dos seus dados pessoais.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em .

7. Cookies e rastreamento

Esta seção explica quais ferramentas são carregadas em getgaragehub.com e app.getgaragehub.com e como a sua escolha de cookies as altera. getgaragehub.com não carrega nenhuma ferramenta de publicidade. app.getgaragehub.com carrega uma, a tag do Google Ads, e somente depois que você clicar em Aceitar.

Em getgaragehub.com e app.getgaragehub.com, até você escolher, o PostHog (análise) contabiliza sua visita de forma anônima e sem cookies. Nenhum identificador de análise é armazenado em seu dispositivo, você não é identificado e nenhum perfil é construído. O PostHog gera um código diário a partir do seu endereço IP e detalhes do navegador (o agente do usuário). O código não pode ser revertido, e a chave usada para criá-lo é excluída todos os dias, para que você não possa ser reconhecido de um dia para o outro. Fazemos isso com base em nosso interesse legítimo em medir quantas pessoas usam o site no total.

No getgaragehub.com, essa contagem anônima também registra em quais dos nossos botões ou links você clica, como o "Começar gratuitamente", e a página em que você clicou, para que possamos ver quais páginas levam as pessoas a se inscreverem. Nada é armazenado no seu dispositivo, ele usa o mesmo código diário descrito acima e não registra nada do que você digita.

Nessa contagem anônima, o endereço de uma página mantém apenas os parâmetros que identificam o carro ou a pesquisa que você escolheu (src, make, model, year, q e match). Em getgaragehub.com, também são mantidos os rótulos de campanha que começam com utm_; em app.getgaragehub.com, não. Textos de pesquisa que parecem dados de contato ou um VIN são removidos. Todas as outras partes do endereço são removidas, incluindo identificadores publicitários como o gclid.

Se você clicar em Aceitar, o PostHog também usará cookies para reconhecer seu navegador de uma visita para outra.

Se você clicar em Aceitar, o app.getgaragehub.com também carregará a tag do Google Ads, para que possamos medir quais dos nossos anúncios do Google levam a um cadastro ou a uma assinatura paga. Quando você chega a partir de um dos nossos anúncios, o link carrega um identificador de clique (gclid, gbraid ou wbraid). O getgaragehub.com não carrega nenhuma tag do Google; ele repassa o identificador no endereço da página de cadastro do aplicativo quando você clica em um link de cadastro. A tag do Google Ads lê esse identificador ali, e o Google o armazena em cookies cujos nomes começam com _gcl_ (como _gcl_au e _gcl_aw). Quando você cria uma conta, a tag envia ao Google um evento de conversão de cadastro e, quando você compra uma assinatura, um evento de conversão de compra com o preço, a moeda e uma referência do pedido, que é um código com hash unidirecional, não os dados da sua conta. A tag não envia visualizações de página nem sinais de personalização de anúncios, e não usa conversões aprimoradas, por isso não enviamos ao Google nenhum endereço de e-mail, número de telefone ou nome. O Google recebe esses dados como controlador independente, sob seus termos de proteção de dados do Google Ads, e os utiliza conforme descrito em sua própria política de privacidade (policies.google.com/privacy). A tag não é carregada enquanto você estiver conectado com a configuração de Compartilhar Dados de Uso desativada.

Usamos a tag do Google Ads somente com o seu consentimento. Você pode retirá-lo a qualquer momento clicando em Recusar em Configurações de cookies, na parte inferior de todas as páginas deste site ou na seção Privacidade das configurações do aplicativo. A tag deixa de ser carregada, nenhum outro evento é enviado e excluímos os cookies _gcl_ do seu navegador. Retirar o consentimento não afeta os dados enviados anteriormente.

Se você clicar em Recusar, o PostHog não usa cookies e continua contando a sua visita de forma anônima, como descrito acima, e a tag do Google Ads não é carregada. Se ainda houver no seu dispositivo cookies de publicidade de uma visita anterior, nós os excluímos.

Uma escolha abrange tanto getgaragehub.com quanto app.getgaragehub.com. Nós a salvamos por 180 dias em um cookie chamado gh_consent. Você pode alterá-la a qualquer momento nas configurações de Cookies na parte inferior de cada página neste site.

Quando você usa os aplicativos móveis do GarageHub com sessão iniciada, ou app.getgaragehub.com com sessão iniciada após clicar em Aceitar, registramos o uso do produto vinculado à sua conta (quais telas e recursos você usa) para operar e melhorar o serviço. Isso é separado das estatísticas do site mencionadas acima. Você pode desativar isso a qualquer momento com a configuração Compartilhar Dados de Uso na seção Privacidade das configurações do aplicativo. Desativá-lo interrompe todas as análises lá, independentemente do que você escolheu no banner de cookies. Isso não se aplica a getgaragehub.com.

Você pode se opor à contagem anônima a qualquer momento, desativando-a abaixo. Em seguida, salvaremos um cookie chamado gh_stats_optout por 180 dias, e nenhuma análise será carregada neste navegador em getgaragehub.com ou app.getgaragehub.com. Clicar em Aceitar mais tarde reativa a análise.

8. Serviços de terceiros

Utilizamos um pequeno número de serviços de terceiros como subprocessadores. Eles recebem apenas os dados necessários para desempenhar suas funções e estão vinculados às suas próprias políticas de privacidade publicadas:

Subprocessadores que usamos atualmente:

Cloudflare (CDN, WAF, proteção DDoS) — roteia o tráfego HTTPS para nossos servidores.
Hetzner Online GmbH (provedor de hospedagem, Alemanha) — hospeda nossa aplicação e banco de dados PostgreSQL na União Europeia.
Sentry (monitoramento de erros) — coleta relatórios de falhas e rastros de desempenho; exclui corpos de solicitação/resposta.
PostHog (análise de produto) — eventos de uso. Ele conta visitas anonimamente sem cookies e usa cookies somente após sua aceitação. A desativação na seção 7 o interrompe, e no aplicativo a configuração 'Compartilhar Dados de Uso' o desativa.
OpenRouter / Anthropic / Google AI (recursos de IA) — quando você usa o Rev (o mecânico de IA no aplicativo), pede à IA para pesquisar um reparo, gerar um relatório de inspeção ou conectar um cliente MCP como o Claude Desktop, seus prompts e o contexto relevante do veículo/manutenção são enviados a um desses provedores para computar a resposta. Seu conteúdo não é usado para treinar os modelos deles. Consulte a política de privacidade da API de cada provedor para obter detalhes.
Cloudflare R2 (armazenamento de objetos) — armazena as fotos que você carrega.
RevenueCat + Stripe (cobrança) — processam pagamentos de assinatura.
Apple, Google e Meta (login) — as páginas de login e cadastro do aplicativo carregam os botões Fazer Login com Apple, Login com Google e Login com Facebook, que se conectam a esses provedores quando a página é aberta. Um provedor compartilha seu nome e endereço de e-mail conosco somente se você optar por fazer login com ele e permitir. Se você fizer login com e-mail, não recebemos nada deles.
Google Ads (medição de anúncios) — apenas no app.getgaragehub.com e somente depois que você clicar em Aceitar. Ele recebe seu identificador de clique em anúncio e nossos eventos de conversão de cadastro e compra, incluindo o preço da compra e uma referência de pedido com hash unidirecional, e armazena cookies _gcl_. Não recebe visualizações de página, sinais de personalização de anúncios nem conversões aprimoradas. Diferentemente dos serviços acima, o Google não é nosso subprocessador para esses dados: ele atua como controlador independente (veja a seção 7). O getgaragehub.com não o carrega.

Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses subprocessadores. Nós os revisamos antes da integração e encorajamos você a revisar suas políticas de privacidade. Uma lista mais completa de subprocessadores está disponível mediante solicitação em support@getgaragehub.com.

9. Privacidade de crianças

Nosso serviço não é destinado ao uso por crianças menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças menores de 16 anos.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações.

11. Fale conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:

Dabanny LTD (Дабани ООД)
Nikola Petkov 7, 2100 Elin Pelin, Bulgária
EIK: 205476845 | VAT: BG205476845
Diretor-Gerente: Daniel Georgiev

E-mail:
Site: https://getgaragehub.com/

12. Conexões MCP e clientes de IA de terceiros

O GarageHub publica um servidor Model Context Protocol (MCP) em https://mcp.getgaragehub.com. Quando você autoriza um cliente de IA externo (por exemplo, o recurso Custom Connector do Claude Desktop), esse cliente pode ler e — com sua aprovação por ação — modificar dados em sua garagem dentro dos escopos que você concedeu (leitura ou leitura + escrita).

Os dados transmitidos para o cliente conectado são os mesmos dados que você já vê no aplicativo GarageHub: seus veículos, registros de manutenção, problemas, peças, agendamentos, pesquisas salvas e perfil. Nunca compartilhamos dados de outros usuários, e a conexão é restrita à sua conta por meio de um token de acesso OAuth 2.1.

Assim que os dados saem do nosso servidor através do endpoint MCP, seu tratamento é regido pela política de privacidade do cliente de IA conectado. Não podemos garantir como Anthropic, OpenAI ou qualquer outro cliente MCP terceirizado armazena ou usa os dados que recebe.

Você pode revisar e revogar qualquer conexão ativa a qualquer momento em Configurações → Acesso e conexões → Aplicativos conectados no aplicativo web. A revogação tem efeito imediato.