Politica de confidențialitate
1. Introducere
Bine ați venit la GarageHub, operat de Dabanny LTD (Дабани ООД), o companie înregistrată în Bulgaria (EIK: 205476845, TVA: BG205476845), cu sediul social la Nikola Petkov 7, 2100 Elin Pelin, Bulgaria, reprezentată de Daniel Georgiev (”noi” sau „noastră”). Ne angajăm să vă protejăm informațiile personale și dreptul la confidențialitate. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dvs. atunci când utilizați aplicația noastră mobilă și serviciile conexe.
Prin utilizarea GarageHub, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică.
2. Informații pe care le colectăm
Putem colecta următoarele tipuri de informații:
- Informații despre cont: Adresa de e-mail, numele și credențialele de autentificare atunci când creați un cont.
- Date despre vehicul: Informații despre vehiculele pe care le adăugați în garajul dvs., inclusiv marca, modelul, anul de fabricație, VIN-ul și istoricul de întreținere.
- Inventar piese: Detalii despre piesele pe care le urmăriți, inclusiv istoricul achizițiilor și utilizarea.
- Date de utilizare: Modul în care interacționați cu aplicația, inclusiv funcțiile utilizate și frecvența de utilizare.
- Informații despre dispozitiv: Tipul dispozitivului, sistemul de operare și versiunea aplicației.
3. Cum utilizăm informațiile tale
Utilizăm informațiile pe care le colectăm pentru a:
- Oferi, menține și îmbunătăți serviciile noastre
- Procesa și gestiona contul dvs.
- Vă trimite actualizări și notificări despre vehiculele dvs. și programările de întreținere
- Răspunde la comentariile, întrebările și cererile dvs. de asistență
- Monitoriza și analiza tendințele, utilizarea și activitățile în legătură cu serviciile noastre
- Detecta, investiga și preveni tranzacțiile frauduloase și alte activități ilegale
4. Stocarea și securitatea datelor
Datele dumneavoastră sunt stocate pe servere securizate situate în Uniunea Europeană. Utilizăm măsuri de securitate standard pentru a vă proteja informațiile personale, inclusiv criptarea în timpul transmiterii și la repaus.
Deși ne străduim să vă protejăm informațiile personale, nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. Nu putem garanta securitatea absolută.
5. Păstrarea datelor
Vom păstra datele tale personale atât timp cât contul tău este activ sau cât este necesar pentru a-ți furniza serviciile. Poți solicita oricând ștergerea contului și a datelor asociate. Dacă un cont nu este utilizat timp de 12 luni și nu conține vehicule sau înregistrări, îl ștergem. Un cont cu vehicule sau înregistrări este șters după 24 de luni fără utilizare. Autentificarea sau utilizarea aplicației pe orice dispozitiv este considerată utilizare. Înainte de a șterge un cont inactiv, îi trimitem un e-mail cu 30 de zile și din nou cu 7 zile înainte de ștergere, iar utilizarea contului în orice moment până atunci anulează ștergerea. Dacă adresa nu poate primi e-mailuri, contul este șters conform aceluiași calendar. Nu ștergem niciodată un cont care are un abonament plătit activ sau un abonament anulat care nu a expirat încă.
6. Drepturile tale (GDPR)
Dacă sunteți rezident al Spațiului Economic European (SEE), aveți anumite drepturi de protecție a datelor:
- Dreptul de acces: Aveți dreptul de a solicita copii ale datelor dvs. personale.
- Dreptul la rectificare: Puteți solicita să corectăm orice informație pe care o considerați inexactă.
- Dreptul la ștergere: Puteți solicita să vă ștergem datele personale (”dreptul de a fi uitat”).
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita să restricționăm prelucrarea datelor dumneavoastră.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră către o altă organizație.
- Dreptul de a obiecta: Puteți obiecta la prelucrarea datelor dumneavoastră personale de către noi.
Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la .
7. Cookie-uri și urmărire
Această secțiune explică ce instrumente se încarcă pe getgaragehub.com și app.getgaragehub.com și cum te afectează alegerea ta privind cookie-urile. getgaragehub.com nu încarcă niciun instrument publicitar. app.getgaragehub.com încarcă unul singur, eticheta Google Ads, și doar după ce apeși Acceptă.
Pe getgaragehub.com și app.getgaragehub.com, până când alegi, PostHog (analiză) îți numără vizita anonim și fără module cookie. Niciun identificator de analiză nu este stocat pe dispozitivul tău, nu ești identificat și nu este construit niciun profil. PostHog creează un cod zilnic din adresa ta IP și detaliile browserului (agentul utilizator). Codul nu poate fi inversat, iar cheia folosită pentru a-l crea este ștearsă în fiecare zi, astfel încât nu poți fi recunoscut de la o zi la alta. Facem acest lucru pe baza interesului nostru legitim de a măsura câți oameni utilizează site-ul în ansamblu.
Pe getgaragehub.com, această contorizare anonimă înregistrează, de asemenea, pe care dintre butoanele sau linkurile noastre apeși, cum ar fi Start gratuit, și pagina de pe care ai făcut clic, astfel încât să putem vedea ce pagini îi determină pe oameni să se înregistreze. Nimic nu este stocat pe dispozitivul tău, se folosește același cod zilnic descris mai sus și nu se înregistrează nimic din ceea ce tastezi.
În această numărătoare anonimă, adresa unei pagini păstrează doar parametrii care denumesc mașina sau căutarea pe care ai ales-o (src, make, model, year, q și match). Pe getgaragehub.com păstrează și etichetele de campanie care încep cu utm_; pe app.getgaragehub.com nu. Textul de căutare care arată ca date de contact sau ca un VIN este eliminat. Orice altă parte a adresei este eliminată, inclusiv identificatorii publicitari precum gclid.
Dacă apeși Acceptă, PostHog utilizează și cookie-uri, astfel încât să-ți poată recunoaște browserul de la o vizită la alta.
Dacă apeși Acceptă, app.getgaragehub.com încarcă și eticheta Google Ads, astfel încât să putem măsura care dintre anunțurile noastre Google duc la o înregistrare sau la un abonament plătit. Când ajungi de pe unul dintre anunțurile noastre, linkul acestuia conține un identificator de clic (gclid, gbraid sau wbraid). getgaragehub.com nu încarcă niciun tag Google; transmite identificatorul în adresa paginii de înregistrare a aplicației atunci când apeși pe un link de înregistrare. Eticheta Google Ads îl citește de acolo, iar Google îl stochează în cookie-uri al căror nume începe cu _gcl_ (precum _gcl_au și _gcl_aw). Când creezi un cont, eticheta trimite Google un eveniment de conversie pentru înregistrare, iar când cumperi un abonament, un eveniment de conversie pentru achiziție, cu prețul, moneda și o referință de comandă, care este un cod hash unidirecțional, nu datele contului tău. Eticheta nu trimite vizualizări de pagină și nici semnale de personalizare a anunțurilor și nu folosește conversii îmbunătățite, deci nu trimitem Google nicio adresă de e-mail, număr de telefon sau nume. Google primește aceste date ca operator independent, în baza termenilor săi de protecție a datelor pentru Google Ads, și le folosește așa cum este descris în propria politică de confidențialitate (policies.google.com/privacy). Eticheta nu se încarcă atunci când ești autentificat cu setarea Partajare date de utilizare dezactivată.
Folosim eticheta Google Ads doar cu consimțământul tău. Îl poți retrage oricând apăsând Refuză în Setările cookie-urilor, în partea de jos a fiecărei pagini a acestui site, sau în secțiunea Confidențialitate din setările aplicației. Eticheta nu mai este atunci încărcată, nu mai sunt trimise alte evenimente, iar cookie-urile _gcl_ sunt șterse din browserul tău. Retragerea nu afectează datele trimise anterior.
Dacă apeși Refuză, PostHog nu folosește niciun cookie și continuă să numere vizita ta anonim, așa cum este descris mai sus, iar eticheta Google Ads nu se încarcă. Dacă pe dispozitivul tău mai există cookie-uri publicitare dintr-o vizită anterioară, le ștergem.
O singură alegere acoperă atât getgaragehub.com, cât și app.getgaragehub.com. O salvăm timp de 180 de zile într-un cookie numit gh_consent. Poți schimba această setare oricând din Setările cookie-urilor din partea de jos a fiecărei pagini de pe acest site.
Când utilizezi aplicațiile mobile GarageHub în timp ce ești conectat, sau app.getgaragehub.com în timp ce ești conectat după ce ai dat clic pe „Acceptă”, înregistrăm utilizarea produsului legată de contul tău (ce ecrane și funcționalități utilizezi) pentru a rula și îmbunătăți serviciul. Aceasta este separată de statisticile site-ului web de mai sus. Poți dezactiva oricând prin setarea „Partajare date de utilizare” din secțiunea „Confidențialitate” a setărilor aplicației. Dezactivarea oprește toate analizele acolo, indiferent de ce ai ales pe bannerul de module cookie. Nu se aplică pe getgaragehub.com.
Te poți opune contorizării anonime în orice moment, renunțând mai jos. Apoi salvăm un cookie numit gh_stats_optout pentru 180 de zile și nicio analiză nu se încarcă în acest browser pe getgaragehub.com sau app.getgaragehub.com. Apăsând Acceptă mai târziu, analizele sunt reactivate.
Ai renunțat la statisticile anonime în acest browser.
8. Servicii terțe
Utilizăm un număr mic de servicii terțe ca subprocesatori. Aceștia primesc doar datele necesare pentru a-și îndeplini funcția și sunt obligați de propriile lor politici de confidențialitate:
Subprocesatori pe care îi utilizăm în prezent:
- Cloudflare (CDN, WAF, protecție DDoS) — direcționează traficul HTTPS către serverele noastre.
- Hetzner Online GmbH (furnizor de găzduire, Germania) — găzduiește aplicația și baza noastră de date PostgreSQL în Uniunea Europeană.
- Sentry (monitorizare erori) — colectează rapoarte de erori și urmăriri de performanță; exclude corpurile cererilor/răspunsurilor.
- PostHog (analiza produsului) — evenimente de utilizare. Contorizează vizitele anonim, fără cookie-uri și utilizează cookie-uri numai după ce accepți. Opțiunea de renunțare din secțiunea 7 o oprește, iar în aplicație, setarea „Partajează datele de utilizare” o dezactivează.
- OpenRouter / Anthropic / Google AI (funcționalități AI) — atunci când utilizați Rev (mecanicul AI din aplicație), cereți AI-ului să cerceteze o reparație, să genereze un raport de inspecție sau să conecteze un client MCP, cum ar fi Claude Desktop, solicitările dumneavoastră și contextul relevant al vehiculului/întreținerii sunt trimise unuia dintre acești furnizori pentru a calcula răspunsul. Conținutul dumneavoastră nu este utilizat pentru a-și antrena modelele. Consultați politica de confidențialitate API a fiecărui furnizor pentru detalii.
- Cloudflare R2 (stocare obiecte) — stochează fotografiile pe care le încărcați.
- RevenueCat + Stripe (facturare) — procesează plățile abonamentelor.
- Apple, Google și Meta (autentificare) — paginile de înregistrare și autentificare ale aplicației încarcă butoanele „Conectați-vă cu Apple”, „Conectați-vă cu Google” și „Conectați-vă cu Facebook”, care se conectează la acești furnizori la deschiderea paginii. Un furnizor partajează numele și adresa dvs. de e-mail cu noi numai dacă alegeți să vă autentificați cu el și îi permiteți acest lucru. Dacă vă autentificați cu e-mailul, nu primim nimic de la aceștia.
- Google Ads (măsurarea anunțurilor) — doar pe app.getgaragehub.com și doar după ce apeși Acceptă. Primește identificatorul clicului tău pe anunț și evenimentele noastre de conversie pentru înregistrare și achiziție, inclusiv prețul achiziției și o referință de comandă hash unidirecțional, și stochează cookie-uri _gcl_. Nu primește vizualizări de pagină, semnale de personalizare a anunțurilor sau conversii îmbunătățite. Spre deosebire de serviciile de mai sus, Google nu este subprocesatorul nostru pentru aceste date: acționează ca operator independent (vezi secțiunea 7). getgaragehub.com nu îl încarcă.
Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor subprocesatori. Îi revizuim înainte de a-i integra și vă încurajăm să le revizuiți politicile de confidențialitate. O listă mai completă a subprocesatorilor este disponibilă la cerere la support@getgaragehub.com.
9. Confidențialitatea copiilor
Serviciul nostru nu este destinat utilizării de către copii sub vârsta de 16 ani. Nu colectăm în mod conștient informații de identificare personală de la copii sub 16 ani.
10. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza Politica noastră de Confidențialitate din când în când. Vă vom notifica despre orice modificări prin publicarea noii Politici de Confidențialitate pe această pagină și actualizarea datei „Ultima actualizare”.
Vă încurajăm să revizuiți periodic această Politică de Confidențialitate pentru orice modificări.
11. Contactează-ne
Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:
Dabanny LTD (Дабани ООД)
Nikola Petkov 7, 2100 Elin Pelin, Bulgaria
EIK: 205476845 | VAT: BG205476845
Managing Director: Daniel Georgiev
E-mail:
Website: https://getgaragehub.com/
12. Conexiuni MCP și clienți AI terți
GarageHub publică un server Model Context Protocol (MCP) la https://mcp.getgaragehub.com. Atunci când autorizați un client AI extern (de exemplu, funcționalitatea Custom Connector a Claude Desktop), acel client poate citi și — cu aprobarea dumneavoastră per acțiune — modifica datele din garajul dumneavoastră în cadrul scopurilor pe care le-ați acordat (citire sau citire + scriere).
Datele transmise către clientul conectat sunt aceleași date pe care le vezi deja în aplicația GarageHub: vehiculele tale, jurnalele de întreținere, problemele, piesele, programul, cercetările salvate și profilul. Nu partajăm niciodată datele altor utilizatori, iar conexiunea este limitată la contul tău printr-un token de acces OAuth 2.1.
Odată ce datele părăsesc serverul nostru prin punctul final MCP, gestionarea acestora este guvernată de politica de confidențialitate a clientului AI conectat. Nu putem garanta modul în care Anthropic, OpenAI sau orice alt client MCP terț stochează sau utilizează datele pe care le primește.
Puteți revizui fiecare conexiune activă și le puteți revoca oricând din Setări → Acces & conexiuni → Aplicații conectate în aplicația web. Revocarea intră în vigoare imediat.