Политика за поверителност

Последна актуализация: 18 октомври 2026 г.

1. Въведение

Добре дошли в GarageHub, управляван от Дабани ООД, компания, регистрирана в България (ЕИК: 205476845, ДДС: BG205476845), със седалище на адрес Николя Петков 7, 2100 Елин Пелин, България, представлявана от Даниел Георгиев („ние“, „наш“ или „нас“). Ние се ангажираме да защитаваме Вашата лична информация и правото Ви на поверителност. Настоящата Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме Вашата информация, когато използвате нашето мобилно приложение и свързаните с него услуги.

Използвайки GarageHub, Вие се съгласявате с събирането и използването на информация в съответствие с тази политика.

2. Информация, която събираме

Ние може да събираме следните видове информация:

Информация за акаунта: Имейл адрес, име и данни за удостоверяване при създаване на акаунт.
Данни за превозното средство: Информация за превозните средства, които добавяте в гаража си, включително марка, модел, година, VIN и записи за поддръжка.
Инвентар на части: Подробности за частите, които проследявате, включително история на покупките и употреба.
Данни за използване: Как взаимодействате с приложението, включително използваните функции и честотата на използване.
Информация за устройството: тип устройство, операционна система и версия на приложението.

3. Как използваме вашата информация

Ние използваме събраната информация, за да:

Предоставяне, поддържане и подобряване на нашите услуги
Обработвайте и управлявайте своя акаунт
Изпращаме ви актуализации и известия за вашите превозни средства и графици за поддръжка
Отговаряйте на вашите коментари, въпроси и заявки за поддръжка
Наблюдаваме и анализираме тенденции, използване и дейности, свързани с нашите услуги.
Откриване, разследване и предотвратяване на измамни транзакции и други незаконни дейности

4. Съхранение и сигурност на данните

Вашите данни се съхраняват на защитени сървъри, намиращи се в Европейския съюз. Ние използваме стандартни за индустрията мерки за сигурност, за да защитим вашата лична информация, включително криптиране при пренос и съхранение.

Въпреки че се стремим да защитим Вашата лична информация, нито един метод за предаване по интернет или електронно съхранение не е 100% сигурен. Не можем да гарантираме абсолютна сигурност.

5. Съхранение на данните

Ще съхраняваме вашата лична информация, докато вашият акаунт е активен или докато е необходимо, за да Ви предоставяме услугите. Можете да поискате изтриване на акаунта си и свързаните с него данни по всяко време. Ако никой не използва даден акаунт в продължение на 12 месеца и той не съдържа превозни средства или записи, ние го изтриваме. Акаунт с превозни средства или записи се изтрива след 24 месеца без използване. Влизането в акаунта или използването на приложението на което и да е устройство се смята за използване. Преди да изтрием неактивен акаунт, изпращаме имейл на адреса му 30 дни и отново 7 дни преди изтриването, а използването на акаунта по всяко време преди това го отменя. Ако адресът не може да получава имейли, акаунтът се изтрива по същия график. Никога не изтриваме акаунт с активен платен абонамент или анулиран такъв, чийто период все още не е изтекъл.

6. Вашите права (GDPR)

Ако сте жител на Европейското икономическо пространство (ЕИП), имате определени права за защита на данните:

Право на достъп: Имате право да поискате копия от вашите лични данни.
Право на поправка: Можете да поискате да коригираме всяка информация, която считате за неточна.
Право на изтриване: Можете да поискате да изтрием Вашите лични данни („право да бъдеш забравен“).
Право на ограничаване на обработката: Можете да поискате да ограничим обработката на Вашите данни.
Право на преносимост на данните: Можете да поискате да прехвърлим вашите данни на друга организация.
Право на възражение: Можете да възразите срещу обработката на Вашите лични данни от наша страна.

За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас на .

7. Бисквитки и проследяване

Този раздел обяснява кои инструменти се зареждат на getgaragehub.com и app.getgaragehub.com и как вашият избор за бисквитки ги променя. getgaragehub.com не зарежда рекламни инструменти. app.getgaragehub.com зарежда един — маркерът на Google Ads, и само след като щракнете върху „Приемам“.

На getgaragehub.com и app.getgaragehub.com, докато не изберете, PostHog (анализ) отчита посещението ви анонимно и без бисквитки. На вашето устройство не се съхранява идентификатор за анализ, вие не сте идентифицирани и не се създава профил. PostHog генерира ежедневен код от вашия IP адрес и детайли за браузъра (потребителски агент). Кодът не може да бъде възстановен, а ключът, използван за създаването му, се изтрива всеки ден, така че не можете да бъдете разпознати от един ден до следващия. Правим това въз основа на нашия законен интерес да измерваме общия брой хора, които използват сайта.

В getgaragehub.com това анонимно броене също записва върху кои от нашите бутони или връзки щраквате, като например „Започни безплатно“, и страницата, от която сте го направили, за да можем да видим кои страници насочват хората към регистрация. Нищо не се съхранява на вашето устройство, използва се същият дневен код, описан по-горе, и не се записва нищо, което въвеждате.

В този анонимен брояч адресът на страница запазва само параметрите, които назовават колата или търсенето, които сте избрали (src, make, model, year, q и match). На getgaragehub.com той запазва и маркиращите етикети на кампании, които започват с utm_; на app.getgaragehub.com не. Текст за търсене, който прилича на данни за контакт или на VIN, се премахва. Всяка друга част от адреса се премахва, включително рекламните идентификатори като gclid.

Ако щракнете върху „Приемам“, PostHog също използва бисквитки, така че може да разпознава браузъра ви от едно посещение до следващото.

Ако щракнете върху „Приемам“, app.getgaragehub.com зарежда и етикета на Google Ads, за да можем да измерваме кои наши реклами в Google водят до регистрация или платен абонамент. Когато стигнете от някоя от нашите реклами, връзката ѝ съдържа идентификатор на кликване (gclid, gbraid или wbraid). getgaragehub.com не зарежда етикет на Google; той предава идентификатора в адреса на страницата за регистрация на приложението, когато щракнете върху връзка за регистрация. Етикетът на Google Ads го чете оттам, а Google го съхранява в бисквитки, чиито имена започват с _gcl_ (например _gcl_au и _gcl_aw). Когато създадете акаунт, етикетът изпраща на Google събитие за конверсия при регистрация, а когато купите абонамент – събитие за конверсия при покупка с цената, валутата и референтен номер на поръчката, който е еднопосочно хеширан код, а не данните ви за акаунта. Етикетът не изпраща преглеждания на страници и сигнали за персонализиране на реклами и не използва разширени конверсии, така че не изпращаме на Google имейл адрес, телефонен номер или име. Google получава тези данни като самостоятелен администратор съгласно своите условия за защита на данните в Google Ads и ги използва както е описано в собствената си политика за поверителност (policies.google.com/privacy). Етикетът не се зарежда, докато сте влезли с изключена настройка „Споделяне на данни за използване“.

Използваме маркера на Google Ads само със вашето съгласие. Можете да го оттеглите по всяко време, като щракнете върху „Откажи“ в „Настройки на бисквитките“ в долната част на всяка страница на този уебсайт или в раздел „Поверителност“ в настройките на приложението. Тогава маркерът вече не се зарежда, не се изпращат допълнителни събития и изтриваме бисквитките _gcl_ от вашия браузър. Оттеглянето не засяга изпратеното преди това.

Ако щракнете върху „Откажи“, PostHog не използва бисквитки и продължава да брои посещението ви анонимно, както е описано по-горе, а маркерът на Google Ads не се зарежда. Ако на вашето устройство все още има рекламни бисквитки от по-ранно посещение, ги изтриваме.

Един избор покрива както getgaragehub.com, така и app.getgaragehub.com. Запазваме го за 180 дни в бисквитка с име gh_consent. Можете да го промените по всяко време от Настройките за бисквитки в долната част на всяка страница на този уебсайт.

Когато използвате мобилните приложения на GarageHub, докато сте влезли в профила си, или app.getgaragehub.com, докато сте влезли в профила си след като сте кликнали „Приемам“, ние записваме употребата на продукта, свързана с вашия профил (кои екрани и функции използвате), за да управляваме и подобряваме услугата. Това е отделно от статистиката на уебсайта по-горе. Можете да изключите това по всяко време с настройката „Споделяне на данни за употреба“ в секцията „Поверителност“ в настройките на приложението. Изключването спира всички анализи там, независимо какво сте избрали в банера за бисквитки. Това не се отнася за getgaragehub.com.

Можете да възразите срещу анонимното броене по всяко време, като се откажете по-долу. След това запазваме бисквитка на име gh_stats_optout за 180 дни и в този браузър не се зареждат анализи на getgaragehub.com или app.getgaragehub.com. Щракването върху „Приемам“ по-късно отново включва анализите.

8. Услуги на трети страни

Използваме малък брой услуги от трети страни като подизпълнители. Те получават само данните, необходими за изпълнение на тяхната функция, и са обвързани със собствените си публикувани политики за поверителност:

Подизпълнители, които използваме в момента:

Cloudflare (CDN, WAF, защита от DDoS) — насочва HTTPS трафика към нашите сървъри.
Hetzner Online GmbH (доставчик на хостинг, Германия) — хоства нашето приложение и PostgreSQL база данни в Европейския съюз.
Sentry (мониторинг на грешки) — събира отчети за сривове и следи за производителността; изключва телата на заявките/отговорите.
PostHog (анализ на продукта) – събития за употреба. Той брои посещенията анонимно без бисквитки и използва бисквитки само след вашето съгласие. Опцията за отказ в раздел 7 го спира, а в приложението настройката „Споделяне на данни за употреба“ го изключва.
OpenRouter / Anthropic / Google AI (AI функции) — когато използвате Rev (вградения AI механик), поискате от AI да проучи ремонт, да генерира отчет за инспекция или да свърже MCP клиент като Claude Desktop, вашите подкани и съответния контекст на превозното средство/поддръжката се изпращат до един от тези доставчици, за да изчисли отговора. Вашето съдържание не се използва за обучение на техните модели. Вижте политиката за поверителност на API на всеки доставчик за подробности.
Cloudflare R2 (съхранение на обекти) — съхранява снимките, които качвате.
RevenueCat + Stripe (фактуриране) — обработват плащанията за абонамент.
Apple, Google и Meta (влизане) – страниците за вход и регистрация на приложението зареждат бутоните „Вход с Apple“, „Вход с Google“ и „Вход с Facebook“, които се свързват с тези доставчици при отваряне на страницата. Доставчикът споделя вашето име и имейл адрес с нас само ако изберете да влезете чрез него и го разрешите. Ако влезете с имейл, ние не получаваме нищо от тях.
Google Ads (измерване на реклами) – само на app.getgaragehub.com и само след като щракнете върху „Приемам“. Получава идентификатора на рекламното ви кликване и нашите събития за конверсия при регистрация и покупка, включително цената на покупката и еднопосочно хеширан референтен номер на поръчката, и съхранява бисквитки _gcl_. Не получава преглеждания на страници, сигнали за персонализиране на реклами и разширени конверсии. За разлика от услугите по-горе, Google не е наш подобработчик за тези данни: той действа като самостоятелен администратор (вижте раздел 7). getgaragehub.com не го зарежда.

Не носим отговорност за практиките за поверителност на тези подизпълнители. Преглеждаме ги преди включване и ви препоръчваме да прегледате техните политики за поверителност. По-пълен списък на подизпълнителите е достъпен при поискване на support@getgaragehub.com.

9. Поверителност на децата

Нашата услуга не е предназначена за използване от деца на възраст под 16 години. Ние не събираме съзнателно лична информация от деца на възраст под 16 години.

10. Промени в тази политика

Възможно е от време на време да актуализираме нашата Политика за поверителност. Ще Ви уведомяваме за всякакви промени, като публикуваме новата Политика за поверителност на тази страница и актуализираме датата „Последно актуализирано“.

Препоръчваме Ви да преглеждате периодично настоящата Политика за поверителност за евентуални промени.

11. Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност, моля, свържете се с нас на:

Dabanny LTD (Дабани ООД)
ул. Никола Петков 7, 2100 Елин Пелин, България
ЕИК: 205476845 | ДДС: BG205476845
Управител: Даниел Георгиев

Имейл:
Уебсайт: https://getgaragehub.com/

12. MCP връзки и AI клиенти на трети страни

GarageHub публикува Model Context Protocol (MCP) сървър на https://mcp.getgaragehub.com. Когато упълномощите външен AI клиент (например функцията Custom Connector на Claude Desktop), този клиент може да чете и — с вашето одобрение за всяко действие — да променя данни във вашия гараж в обхватите, които сте предоставили (четене или четене + запис).

Данните, които постъпват към свързания клиент, са същите данни, които вече виждате в приложението GarageHub: вашите превозни средства, записи за поддръжка, проблеми, части, график, запазени проучвания и профил. Ние никога не споделяме данни на други потребители и връзката е обвързана с вашия акаунт чрез OAuth 2.1 токен за достъп.

След като данните напуснат нашия сървър през MCP крайната точка, обработката им се урежда от собствената политика за поверителност на свързания AI клиент. Не можем да гарантираме как Anthropic, OpenAI или който и да е друг MCP клиент на трета страна съхранява или използва получените данни.

Можете да прегледате всяка активна връзка и да отмените всяка от тях по всяко време от Настройки → Достъп и връзки → Свързани приложения в уеб приложението. Отмяната влиза в сила незабавно.