Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 18 октября 2026 г.

1. Введение

Добро пожаловать на сайт GarageHub, управляемый компанией Dabanny LTD (Дабани ООД), зарегистрированной в Болгарии (EIK: 205476845, VAT: BG205476845), с юридическим адресом Никола Петков 7, 2100 Елин Пелин, Болгария, в лице Даниэля Георгиева ("мы", "наш" или "нас"). Мы обязуемся защищать вашу личную информацию и ваше право на конфиденциальность. Данная Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы пользуетесь нашим мобильным приложением и сопутствующими услугами.

Используя GarageHub, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с данной политикой.

2. Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать следующие типы информации:

Информация об учетной записи: Адрес электронной почты, имя и учетные данные для аутентификации при создании учетной записи.
Данные о транспортном средстве: Информация о транспортных средствах, которые вы добавляете в свой гараж, включая марку, модель, год выпуска, VIN-код и записи о техническом обслуживании.
Инвентарь запчастей: Подробная информация об отслеживаемых запчастях, включая историю покупки и использования.
Пользовательские данные: Как вы взаимодействуете с приложением, включая используемые функции и частоту использования.
Информация об устройстве: Тип устройства, операционная система и версия приложения.

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для:

Предоставлять, поддерживать и улучшать наши услуги
Обработка и управление вашим счетом
Отправляйте обновления и уведомления о ваших транспортных средствах и графиках технического обслуживания
Отвечайте на ваши комментарии, вопросы и просьбы о поддержке
Отслеживать и анализировать тенденции, использование и деятельность в связи с нашими услугами
Выявление, расследование и предотвращение мошеннических операций и другой незаконной деятельности

4. Хранение данных и безопасность

Ваши данные хранятся на защищенных серверах, расположенных в Европейском союзе. Мы используем стандартные меры безопасности для защиты вашей личной информации, включая шифрование в пути и в состоянии покоя.

Хотя мы стараемся защитить вашу личную информацию, ни один способ передачи данных через Интернет или электронного хранения не является на 100% безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

5. Хранение данных

Мы будем хранить ваши персональные данные до тех пор, пока ваша учетная запись активна, или столько, сколько необходимо для предоставления вам услуг. Вы можете в любое время запросить удаление своей учетной записи и связанных с ней данных. Если учетной записью никто не пользуется в течение 12 месяцев и в ней нет ни транспортных средств, ни записей, мы удаляем ее. Учетная запись с транспортными средствами или записями удаляется после 24 месяцев неиспользования. Вход в систему или использование приложения на любом устройстве считается использованием. Перед удалением неактивной учетной записи мы отправляем письмо на ее адрес за 30 дней и повторно за 7 дней до удаления; если вы используете учетную запись в любой момент до этого, удаление отменяется. Если адрес не может получать электронную почту, учетная запись удаляется по тому же графику. Мы никогда не удаляем учетную запись с действующей платной подпиской или отмененной подпиской, срок которой еще не истек.

6. Ваши права (GDPR)

Если вы являетесь жителем Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), у вас есть определенные права на защиту данных:

Право на доступ: Вы имеете право запросить копии своих персональных данных.
Право на исправление: Вы можете потребовать, чтобы мы исправили любую информацию, которая, по вашему мнению, является неточной.
Право на удаление: Вы можете потребовать, чтобы мы удалили ваши персональные данные ("право на забвение").
Право на ограничение обработки: Вы можете потребовать, чтобы мы ограничили обработку ваших данных.
Право на переносимость данных: Вы можете запросить, чтобы мы передали ваши данные другой организации.
Право на возражение: Вы можете возразить против обработки нами ваших персональных данных.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу .

7. Cookie-файлы и отслеживание

В этом разделе объясняется, какие инструменты загружаются на getgaragehub.com и app.getgaragehub.com и как ваш выбор в отношении файлов cookie меняет их состав. На getgaragehub.com рекламные инструменты не загружаются. На app.getgaragehub.com загружается один такой инструмент — тег Google Ads, и только после того, как вы нажмете «Принять».

На getgaragehub.com и app.getgaragehub.com, пока вы не сделаете выбор, PostHog (аналитика) анонимно и без использования файлов cookie подсчитывает ваши посещения. На вашем устройстве не хранится аналитический идентификатор, вы не идентифицируетесь, и профиль не создается. PostHog ежедневно генерирует код из вашего IP-адреса и сведений о браузере (пользовательский агент). Код невозможно расшифровать, и ключ, используемый для его создания, удаляется каждый день, поэтому вас невозможно распознать на следующий день. Мы делаем это исходя из нашего законного интереса в измерении общего количества посетителей сайта.

На сайте getgaragehub.com этот анонимный подсчет также фиксирует, на какие из наших кнопок или ссылок вы нажимаете, например «Начать бесплатно», и страницу, на которой вы это сделали. Это позволяет нам видеть, какие страницы побуждают пользователей регистрироваться. На вашем устройстве ничего не сохраняется, используется тот же ежедневный код, что описан выше, и при этом не записывается ничего из того, что вы вводите.

В этом анонимном подсчёте адрес страницы сохраняет только те параметры, которые указывают на выбранный вами автомобиль или поиск (src, make, model, year, q и match). На getgaragehub.com также сохраняются метки кампаний, начинающиеся с utm_; на app.getgaragehub.com — нет. Текст поиска, похожий на контактные данные или VIN-код, удаляется. Все остальные части адреса удаляются, включая рекламные идентификаторы, такие как gclid.

Если вы нажмете «Принять», PostHog также использует файлы cookie, чтобы узнавать ваш браузер при последующих посещениях.

Если вы нажмете «Принять», app.getgaragehub.com также загрузит тег Google Ads, чтобы мы могли измерять, какие из наших объявлений Google приводят к регистрации или оплаченной подписке. Когда вы переходите по одному из наших объявлений, его ссылка содержит идентификатор клика (gclid, gbraid или wbraid). getgaragehub.com не загружает тег Google; он передает идентификатор в адресе страницы регистрации приложения, когда вы нажимаете ссылку на регистрацию. Тег Google Ads считывает его там, и Google сохраняет его в файлах cookie, названия которых начинаются с _gcl_ (например, _gcl_au и _gcl_aw). Когда вы создаете учетную запись, тег отправляет в Google событие конверсии регистрации, а когда вы оформляете подписку, — событие конверсии покупки с ее ценой, валютой и ссылкой на заказ, которая представляет собой односторонний хешированный код, а не ваши данные учетной записи. Тег не отправляет просмотры страниц и сигналы для персонализации рекламы и не использует расширенные конверсии, поэтому мы не передаем Google ни адрес электронной почты, ни номер телефона, ни имя. Google получает эти данные как самостоятельный контролер в соответствии со своими условиями защиты данных Google Ads и использует их так, как описано в его собственной политике конфиденциальности (policies.google.com/privacy). Тег не загружается, если вы вошли в систему с отключенной настройкой «Передача данных об использовании».

Мы используем тег Google Ads только с вашего согласия. Вы можете отозвать его в любое время, нажав «Отклонить» в настройках файлов cookie внизу каждой страницы этого сайта или в разделе «Конфиденциальность» в настройках приложения. После этого тег больше не загружается, новые события не отправляются, а файлы cookie _gcl_ удаляются из вашего браузера. Отзыв согласия не влияет на данные, отправленные ранее.

Если вы нажмете «Отклонить», PostHog не будет использовать файлы cookie и продолжит анонимно учитывать ваше посещение, как описано выше, а тег Google Ads не загрузится. Если рекламные файлы cookie из предыдущего посещения все еще хранятся на вашем устройстве, мы их удаляем.

Один выбор распространяется как на getgaragehub.com, так и на app.getgaragehub.com. Мы сохраняем его на 180 дней в файле cookie с именем gh_consent. Вы можете изменить его в любое время в настройках файлов cookie в нижней части каждой страницы этого веб-сайта.

При использовании мобильных приложений GarageHub после входа в систему или app.getgaragehub.com после входа в систему и нажатия кнопки «Принять» мы записываем данные об использовании продукта, связанные с вашей учетной записью (какие экраны и функции вы используете), для работы и улучшения сервиса. Это отличается от статистики веб-сайта, приведенной выше. Вы можете отключить эту функцию в любое время с помощью параметра «Поделиться данными об использовании» в разделе «Конфиденциальность» настроек приложения. Отключение этой функции полностью прекращает сбор аналитики, независимо от вашего выбора в баннере файлов cookie. Это не относится к getgaragehub.com.

Вы можете в любое время отказаться от анонимного подсчета, отменив его ниже. В этом случае мы сохраним файл cookie под названием gh_stats_optout на 180 дней, и аналитика не будет загружаться в этом браузере на getgaragehub.com или app.getgaragehub.com. Повторное нажатие «Принять» включает аналитику снова.

8. Сторонние сервисы

Мы используем небольшое количество сторонних сервисов в качестве субподрядчиков. Они получают только те данные, которые необходимы для выполнения их функций, и связаны собственными опубликованными политиками конфиденциальности:

Субподрядчики, которых мы в настоящее время используем:

Cloudflare (CDN, WAF, защита от DDoS) — направляет HTTPS-трафик на наши серверы.
Hetzner Online GmbH (хостинг-провайдер, Германия) — размещает наше приложение и базу данных PostgreSQL в Европейском Союзе.
Sentry (мониторинг ошибок) — собирает отчеты о сбоях и трассировки производительности; не включает тела запросов/ответов.
PostHog (аналитика продукта) — события использования. Он анонимно подсчитывает посещения без файлов cookie и использует файлы cookie только после вашего согласия. Отказ в разделе 7 отключает его, а в приложении — параметр «Делиться данными об использовании».
OpenRouter / Anthropic / Google AI (функции ИИ) — когда вы используете Rev (встроенный ИИ-механик), просите ИИ найти информацию о ремонте, сгенерировать отчет об инспекции или подключить MCP-клиент, например, Claude Desktop, ваши запросы и соответствующий контекст транспортного средства/технического обслуживания отправляются одному из этих провайдеров для обработки ответа. Ваш контент не используется для обучения их моделей. Подробную информацию см. в политике конфиденциальности API каждого провайдера.
Cloudflare R2 (хранилище объектов) — хранит загруженные вами фотографии.
RevenueCat + Stripe (биллинг) — обрабатывают платежи за подписку.
Apple, Google и Meta (вход) — страницы входа и регистрации приложения загружают кнопки «Вход с Apple», «Вход с Google» и «Вход с Facebook», которые подключаются к этим поставщикам при открытии страницы. Поставщик передает нам ваше имя и адрес электронной почты только в том случае, если вы решите войти с его помощью и разрешите это. Если вы входите с помощью электронной почты, мы ничего от них не получаем.
Google Ads (измерение рекламы) — только на app.getgaragehub.com и только после того, как вы нажмете «Принять». Сервис получает ваш идентификатор клика по рекламе и наши события конверсии регистрации и покупки, включая цену покупки и односторонний хешированный код заказа, и сохраняет файлы cookie _gcl_. Он не получает просмотров страниц, сигналов для персонализации рекламы и расширенных конверсий. В отличие от перечисленных выше сервисов, Google не является нашим субподрядчиком по этим данным: он действует как самостоятельный контролер (см. раздел 7). getgaragehub.com его не загружает.

Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности этих субподрядчиков. Мы проверяем их перед подключением и рекомендуем вам ознакомиться с их политиками конфиденциальности. Более полный список субподрядчиков можно получить по запросу на support@getgaragehub.com.

9. Конфиденциальность детей

Наш сервис не предназначен для использования детьми младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональную информацию о детях младше 16 лет.

10. Изменения в настоящей политике

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Мы будем уведомлять вас о любых изменениях, публикуя новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновляя дату "Последнее обновление".

Мы рекомендуем вам периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности на предмет изменений.

11. Свяжитесь с нами

Если у вас возникли вопросы по данной Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:

Dabanny LTD (Дабани ООД)
Nikola Petkov 7, 2100 Elin Pelin, Bulgaria
EIK: 205476845 | VAT: BG205476845
Managing Director: Daniel Georgiev

Email:
Website: https://getgaragehub.com/

12. MCP-подключения и сторонние ИИ-клиенты

GarageHub публикует MCP-сервер (Model Context Protocol) по адресу https://mcp.getgaragehub.com. Когда вы авторизуете внешний AI-клиент (например, функцию Custom Connector в Claude Desktop), этот клиент может читать и — с вашего разрешения для каждого действия — изменять данные в вашем гараже в пределах предоставленных вами разрешений (чтение или чтение + запись).

Данные, передаваемые подключенному клиенту, это те же данные, которые вы уже видите в приложении GarageHub: ваши транспортные средства, записи о ТО, задачи, запчасти, расписание, сохраненные исследования и профиль. Мы никогда не делимся данными других пользователей, и соединение привязано к вашей учетной записи через токен доступа OAuth 2.1.

После того, как данные покидают наш сервер через MCP-endpoint, их обработка регулируется собственной политикой конфиденциальности подключенного AI-клиента. Мы не можем гарантировать, как Anthropic, OpenAI или любой другой сторонний MCP-клиент хранит или использует полученные данные.

Вы можете просмотреть каждое активное соединение и отозвать любое из них в любое время из Настройки → Доступ и соединения → Подключенные приложения в веб-приложении. Отзыв вступает в силу немедленно.