Como podemos ajudar?

Respostas sobre sua conta, cobrança e o aplicativo, ou envie-nos uma mensagem.

Primeiros passos

Como crio uma conta?

Baixe o GarageHub na App Store ou Google Play, ou cadastre-se em app.getgaragehub.com. Você pode se registrar com seu e-mail ou fazer login com Google ou Apple.

Como adiciono meu primeiro veículo?

Na aba Garagem, toque no botão + e insira os detalhes do seu veículo. Você também pode escanear ou digitar o VIN para preencher automaticamente o ano, marca, modelo e especificações.

Quais dispositivos posso usar?

O GarageHub funciona no iOS, Mac, Android e na web. Sua garagem permanece sincronizada em todos eles.

O GarageHub é gratuito?

Sim. O plano gratuito inclui 1 veículo, 50 registros de serviço, 25 fotos e peças ilimitadas, além de 15 mensagens Rev por mês — sem a necessidade de cartão de crédito. O Premium (9,99 €/mês ou 79,99 €/ano) libera tudo ilimitado.

Rev

O que é o Rev e como funciona?

O Rev é o mecânico de IA dentro do GarageHub. Ele lê o histórico de serviço, peças e especificações do seu carro antes de responder. Pergunte qualquer coisa, desde um torque de aperto até o que significa uma luz de advertência.

Quantas mensagens Rev tenho direito?

O plano gratuito inclui 15 mensagens Rev por mês. Os usuários Premium recebem mensagens Rev ilimitadas, sem limites diários ou mensais.

O Rev pode aceder ao histórico de manutenção do meu veículo?

Sim. O Rev lê seus registros de serviço, peças, trabalhos futuros, problemas pendentes e especificações. Assim, as respostas são adequadas ao seu carro, e não a carros em geral.

Assinatura e cobrança

O que inclui o Premium?

O Premium remove os limites de veículos, registros de serviço, fotos e mensagens do Rev. Ele adiciona digitalização de recibos, rastreamento de mão de obra, um relatório de histórico compartilhável com exportação em PDF e CSV, e compartilhamento familiar para até 5 pessoas.

Como cancelo minha assinatura?

Cancele a qualquer momento onde você assinou. Na web: Configurações > Assinatura > Gerenciar cobrança no aplicativo web do GarageHub. No iPhone: Ajustes > seu nome > Assinaturas. No Android: Google Play > Assinaturas. O Premium permanece ativo até o final do período pelo qual você pagou.

Posso obter um reembolso?

Depende de onde você assinou. A Apple ou o Google gerenciam reembolsos de assinaturas compradas em suas lojas, portanto, entre em contato com o Suporte da Apple ou o Suporte do Google Play. Para uma assinatura web, escreva para nós e resolveremos. Se algo não estiver funcionando, conte-nos primeiro e ajudaremos a corrigir.

Que métodos de pagamento aceitam?

Na web, você paga com cartão via Stripe. Nos aplicativos, a App Store ou o Google Play processam o pagamento com os métodos configurados em sua conta.

Conta e dados

Como redefino minha senha?

Na tela de login, toque em "Esqueceu a senha?" e insira seu e-mail. Você receberá um link de redefinição em alguns minutos. Verifique sua pasta de spam se ele não chegar.

Posso exportar meus dados?

Sim. Vá em Configurações > Conta > Exportar Dados para baixar todos os seus veículos, registros de manutenção e peças em um arquivo. Seus dados são sempre seus.

Como excluo minha conta?

Vá em Configurações > Conta > Excluir Conta. Isso remove permanentemente todos os seus dados, incluindo veículos, registros, fotos e histórico de conversas. Esta ação não pode ser desfeita.

Fale conosco

Envie-nos uma mensagem. Respondemos em até 24–48 horas.

Ainda precisa de ajuda? Envie-nos um e-mail diretamente para support@getgaragehub.com